Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Serwis internetowy HLE – Holistic Living Essence
Adres strony: https://hle.com.pl/
Data aktualizacji: 24 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego HLE – Holistic Living Essence, dostępnego pod adresem https://hle.com.pl/, w tym osób korzystających z formularza kontaktowego, przeglądających ofertę szkoleń i usług oraz dokonujących zakupów w sklepie internetowym, jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna.

Dokument został przygotowany w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz inne właściwe przepisy dotyczące ochrony danych osobowych i świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Holiscience Marta Kolankowska-Trzcińska
ul. Jagiellońska 20a
05-120 Legionowo
NIP 1250914026
E-mail: biuro@hle.com.pl
Telefon: 506 118 558
Serwis internetowy: https://hle.com.pl/

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub poczty tradycyjnej.

Jeżeli Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną udostępnione w niniejszym dokumencie.

3. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

3.1. Obsługa formularza kontaktowego

Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu, dane mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje zawarte w wiadomości.

Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji i podjęcia działań związanych z zapytaniem.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności obsługi korespondencji.

3.2. Obsługa szkoleń i usług

W przypadku zainteresowania szkoleniami, konsultacjami lub innymi usługami HLE dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia informacji o ofercie, przygotowania propozycji współpracy, rezerwacji terminu, zawarcia i realizacji umowy oraz obsługi posprzedażowej.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków prawnych związanych z dokumentacją i rozliczeniami — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.3. Sklep internetowy i zamówienia

Jeżeli Użytkownik składa zamówienie w sklepie internetowym, Administrator może przetwarzać dane niezbędne do jego realizacji, w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane rozliczeniowe, adres dostawy — jeżeli jest wymagany — oraz informacje dotyczące zamówionych produktów lub usług.

Dane są wykorzystywane do przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, rozpatrywania reklamacji i realizacji obowiązków prawnych.

Podstawami prawnymi są art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO. W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przetwarzane także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, np. w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.

3.4. Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane związane z zamówieniami, płatnościami i dokumentami księgowymi mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.5. Dochodzenie roszczeń i bezpieczeństwo

Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania nadużyć, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz ochrony praw Administratora.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.6. Marketing i newsletter

Jeżeli Administrator prowadzi działania marketingowe, dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji o ofercie, szkoleniach, publikacjach lub wydarzeniach — w zakresie, w jakim istnieje odpowiednia podstawa prawna i spełnione są wymagania dotyczące zgód, jeżeli są wymagane.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę na działania marketingowe. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Ta część ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy takie dz