Polityka Rodo
Polityka ochrony danych osobowych (RODO)
HLE – Holistic Living Essence
Data aktualizacji: 24 października 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego https://hle.com.pl/ jest:
Holiscience Marta Kolankowska-Trzcińska
ul. Jagiellońska 20a
05-120 Legionowo
NIP 1250914026
Adres: ul. Jagiellońska 20a, 05-120 Legionowo
E-mail: biuro@hle.com.pl
Telefon: 506 118 558
Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym RODO.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
2.1. Obsługa zapytań i formularza kontaktowego
Dane przekazane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, prowadzenia korespondencji oraz ewentualnego podjęcia działań przed zawarciem umowy.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy zapytanie dotyczy działań przed zawarciem umowy — lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do obsługi korespondencji w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
2.2. Realizacja szkoleń i usług
Dane osób zainteresowanych szkoleniami, konsultacjami i innymi usługami HLE mogą być przetwarzane w celu przedstawienia oferty, ustalenia warunków współpracy, zawarcia i realizacji umowy oraz obsługi po jej zakończeniu.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2.3. Obsługa zamówień w sklepie internetowym
W przypadku składania zamówień dane są przetwarzane w celu obsługi zamówienia, realizacji płatności, dostawy — jeżeli jest wymagana — obsługi reklamacji i zwrotów oraz realizacji obowiązków prawnych.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
2.4. Rozliczenia i obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w celu wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, rozliczeń podatkowych oraz wypełniania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
2.5. Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałania nadużyciom oraz ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2.6. Działania marketingowe
Jeżeli Administrator prowadzi działania marketingowe, dane mogą być przetwarzane w celu przekazywania informacji o ofercie, szkoleniach, publikacjach lub wydarzeniach, na zasadach wynikających z właściwych przepisów. Jeżeli wymagana jest zgoda, działania te będą prowadzone po jej uzyskaniu.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać w szczególności:
imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
dane podane w treści wiadomości;
dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy lub zamówienia;
dane rozliczeniowe wymagane przepisami prawa;
informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu.
Administrator nie powinien zbierać danych wykraczających poza zakres niezbędny do określonego celu.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do uzyskania odpowiedzi, zawarcia umowy, udziału w szkoleniu lub realizacji zamówienia.
Niepodanie danych wymaganych do wykonania danej czynności może uniemożliwić jej realizację.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i usług informatycznych, podmiotom księgowym, operatorom płatności oraz firmom kurierskim — jeżeli są wykorzystywane.
Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony możliwością dochodzenia albo obrony roszczeń.
Dane związane z rozliczeniami będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych. Dane z korespondencji będą przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ewentualnej ochrony praw Administratora.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują — w zakresie określonym przez RODO — następujące prawa:
prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
prawo sprostowania danych;
prawo usunięcia danych;
prawo ograniczenia przetwarzania;
prawo przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie;
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
prawo wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, można skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@hle.com.pl.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców, w ramach których dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazywanie odbywa się zgodnie z wymogami RODO i z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń.
Zakres tej informacji należy dostosować do usług faktycznie wykorzystywanych na stronie.
9. Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi sklepu, zapamiętywania preferencji oraz — jeżeli wdrożono odpowiednie narzędzia i uzyskano wymaganą zgodę — analizy ruchu lub działań marketingowych.
Szczegółowe informacje o plikach cookies, ich celach oraz sposobach zarządzania zgodami powinny być przedstawione w Polityce cookies lub w odpowiedniej sekcji Polityki prywatności.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.
11. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub procesów przetwarzania danych.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie https://hle.com.pl/.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
HLE – Holistic Living Essence
E-mail: biuro@hle.com.pl
Telefon: 506 118 558
Adres: ul. Jagiellońska 20a, 05-120 Legionowo
Przed publikacją: uzupełnij pełną nazwę Administratora i zweryfikuj zapisy dotyczące sklepu, marketingu, dostawców oraz cookies w odniesieniu do faktycznej konfiguracji serwisu.